website

Troubleshooting on Video & Displays

Questions related to HDMI, DisplayPort, VGA, etc.

Go

Troubleshooting on Hub & Multiport

Questions related to Hubs.8 in 1 Hub, 6 in 1 Hub, and more.

gehen

Fehlerbehebung auf SD/Micro SD

Fragen im Zusammenhang mit der Übertragung von SD-/Micro-Kartenmedien.

gehen

Fehlerbehebung bei Ethernet

Fragen zu Ethernet und Installationsproblemen.

gehen

Fehlerbehebung beim Laden

Fragen zum Aufladen von Produkten und zu Ladefehlern.

gehen

Wie benutzt man

Benutzerhandbücher und Installationsprobleme.

gehen

Kompatibilität

Fragen zur Produktkompatibilität.

gehen

Andere

Andere Fragen.

gehen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

JA.

Wir versenden an Postfächer. Bitte geben Sie eine bestimmte Straße für das Postamt an.

Normalerweise sind unsere Versandoptionen wie folgt,

Standard: 5-7 Werktage 

Beschleunigt: 3-5 Werktage 

Priorität: 2-3 Werktage


In einigen Ländern kann es aufgrund der unterschiedlichen Lagerstandorte zu einer kleinen Verzögerung kommen.

Dies kann bedeuten, dass Ihre Zahlung nicht vollständig verarbeitet oder abgeschlossen wurde. 

In der Regel wird die Belastung innerhalb von 3-7 Tagen rückgängig gemacht. 

Wenn Sie immer noch besorgt sind oder die Belastungen nach Ablauf einer Woche nicht rückgängig gemacht werden, wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen und informieren Sie sie über das Problem.


Oder kontaktiere uns direkt.

We allow returns for up to 30 days after the initial purchase date. 

Please email support at amrich@uniaccessories.io, and they will help take care of your request.

Currently, we accept: American Express, MasterCard, PayPal, Apple Pay, and VISA.

You will receive an email with a tracking number after the order has been confirmed.

Or email amrich@uniaccessories.io.

· The first email you should receive is a confirmation of your order. 

· If you have not yet received it, it means we are still processing your order. 

· Once your item has shipped, you will receive an email with a tracking number. 

· Products usually take between 5-7 business days to arrive. 

· If they do not arrive within the estimated time frame, please email support at amrich@uniaccessories.io, and let us know there is an issue.

Bitte erlauben Sie uns bis zu 1-2 Werktage Zeit, um Ihre Bestellung zur Erfüllung zu markieren. 

Sobald die Bestellung markiert ist, erhalten wir die Tracking-Nummer von unseren Spediteuren und senden Ihnen eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen. 

Von der ersten Bestellung bis zum Zeitpunkt der Lieferung sollte es zwischen 5 und 7 Werktagen dauern, bis Ihre Bestellung eintrifft.

Gemäß unserer Richtlinie können wir Lieferadressen nicht mehr ändern, sobald die Bestellung bestätigt wurde. 

Sie können versuchen, die Bestellung bei uns zu stornieren: amrich@uniaccessories.io

Unsere Produkte sind lebenslang gegen Herstellermängel versichert. 

Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben, bitte kontaktiere uns,und wir senden Ihnen ein Ersatzgerät zu.

Nachfolgend finden Sie eine Liste der Gründe, warum Ihre Zahlung nicht durchgeführt wurde: 

- Ihr Kartenaussteller hat möglicherweise technische Probleme, die uns daran hindern, eine Autorisierung Ihrer Karte anzufordern. 

- Ihr Kartenaussteller blockiert möglicherweise die Zahlung aus Sicherheitsgründen, da sie nicht Ihrem regelmäßigen Ausgabeverhalten entspricht. 

- Ihre Karte ist nicht für Online-Zahlungen aktiviert. 

- Möglicherweise wurde das Sendelimit Ihrer Karte überschritten. 

- Das Netzwerk, das Sie für die Zahlung verwenden, ist nicht sicher oder instabil. 

Um Ihnen dabei zu helfen, eine Zahlung erfolgreich durchzuführen, können Sie Folgendes versuchen: 

- Verwenden Sie eine andere Karte, um Ihre Zahlung erneut auszuführen. 

- Versuchen Sie es mit PayPal Express Checkout und wählen Sie Kreditkarte. 

- Ein PayPal-Konto ist nicht erforderlich, sollte aber bei der Abwicklung der Bestellung helfen. 

- Wenden Sie sich an Ihren Kartenaussteller, um zu überprüfen, ob Ihre Karte gültig ist und für Online-Zahlungen verwendet werden kann oder ob es kürzlich ein technisches Problem oder eine Einschränkung auf Ihrer Karte gibt. 

- Verwenden Sie ein sicheres Netzwerk, um Ihre Zahlung vorzunehmen.

Bei Fragen zu B2B-Bestellungen wenden Sie sich bitte anamrich@uniaccessories.io.

Oder besuchen diese Seite für mehr Details.

-

Einige grundlegende Informationen über unser Unternehmen. Derzeit sind wir noch ein kleines Team mit insgesamt über 40 Mitarbeitern mit Sitz in Shenzhen, China, das unser Bestes gibt, um eine Marke zu etablieren, die sich auf Design, Qualität, Verpackung und Kundenservice konzentriert. Unser kurzfristiges Ziel ist es, unseren Kunden im USB-C-Marktbereich einen hervorragenden Kundenservice zu entwerfen, zu bauen, herzustellen, zu verkaufen und bereitzustellen. Langfristig werden wir in andere Zubehörbereiche expandieren, die zu unserer Firmenphilosophie passen. 

Bitte teilen Sie uns mit, was Sie mit dieser Groß-/Großhandelsbestellung beabsichtigen. Online-Kanäle wie eBay sind in Ordnung. Auch ein weiterer Offline-Markt ist für uns in Ordnung. 

Aber bitte teilen Sie uns mit, wofür Sie sie kaufen möchten, damit wir uns besser verstehen und eine langfristige Zusammenarbeit und Zusammenarbeit anstreben. 

Und es wäre schön, wenn Sie mehr über Ihr Unternehmen erzählen könnten. 

uniAccessories hat eine 30 Tage Rückgaberecht und wir versuchen, den gesamten Prozess einfach zu halten. 

Wenn Sie ein Produkt direkt auf unserer Website kaufen und es innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben möchten, können Sie uns unter kontaktieren amrich@uniaccessories.io

Wir können bis zu 6 $ zur Deckung Ihrer Rücksendekosten bereitstellen. Rückerstattungen und Rücksendekosten werden so schnell wie möglich bezahlt, nachdem wir die zurückgegebenen Produkte überprüft haben. 


Wir akzeptieren jedoch keine Rückerstattungsanträge, wenn wir feststellen, dass die Produkte durch Missbrauch beschädigt wurden. 

Kunden sind für die zurückgegebenen Produkte verantwortlich, bis sie uns erreichen, Sie sollten Ihren Versandbeleg aufbewahren. 


Die obige Richtlinie gilt für Bestellungen von uniaccessories.com.


-

Haben Sie noch Fragen?

Wir streben nach zuverlässiger Qualität und leicht erreichbarem Kundenservice. Wir würden gerne mehr über Sie erfahren. 

Wenn Sie Hilfe benötigen oder uns etwas mitteilen möchten, sind wir immer für Sie da.

kontaktiere uns