Найдите ответ здесь или свяжитесь с нами.

ДА.

Мы отправляем на абонентские ящики. Укажите конкретный адрес почтового отделения.

Обычно наши варианты доставки следующие:

Стандарт: 5-7 рабочих дней 

Ускоренный: 3-5 рабочих дней 

Приоритет: 2-3 рабочих дня

В некоторых странах может быть небольшая задержка из-за разных складов.

Это может означать, что ваш платеж не был полностью обработан или завершен. 

Как правило, платеж будет отменен в течение 3-7 дней. 

Если вы по-прежнему обеспокоены или платежи не аннулируются по прошествии недели, обратитесь в свой банк или компанию, выпустившую кредитную карту, и сообщите им о проблеме.

Или связаться с нами напрямую.

Мы разрешаем возврат в течение 30 дней после первоначальной даты покупки. 

Пожалуйста, напишите в службу поддержки по адресу amrich@uniaccessories.io, и они помогут позаботиться о вашем запросе.

В настоящее время мы принимаем: American Express, MasterCard, PayPal, Apple Pay и VISA.

Вы получите электронное письмо с номером отслеживания после подтверждения заказа.

Или по электронной почте amrich@uniaccessories.io.

· Первое электронное письмо, которое вы должны получить, является подтверждением вашего заказа. 

· Если вы еще не получили его, это означает, что мы все еще обрабатываем ваш заказ. 

· Как только ваш товар будет отправлен, вы получите электронное письмо с номером для отслеживания. 

· Доставка товаров обычно занимает от 5 до 7 рабочих дней. 

· Если они не будут доставлены в течение расчетного периода времени, обратитесь в службу поддержки по адресу amrich@uniaccessories.io, и сообщите нам о проблеме.

Пожалуйста, подождите до 1-2 рабочих дней, чтобы дать нам время, чтобы отметить ваш заказ для выполнения. 

Как только заказ будет помечен, мы получим номер для отслеживания от наших грузоотправителей и отправим вам электронное письмо с информацией для отслеживания. 

С момента заказа до момента доставки ваш заказ должен быть доставлен в течение 5-7 рабочих дней.

В соответствии с нашей политикой мы не можем изменить адрес доставки после подтверждения заказа. 

Вы можете попытаться отменить заказ у нас: amrich@uniaccessories.io

На продукты uniAccessories распространяется ограниченная 18-месячная беспроблемная гарантия. Гарантия распространяется только на запчасти и стоимость работ.

Тем не менее, uni предлагает пожизненную техническую поддержку для всех продуктов uni, если вы получили неисправный продукт, пожалуйста, связаться с нами, и мы вышлем вам запасной блок.

(*Обратите внимание, что uniAccessories не гарантирует отсутствие дефектов или повреждений своей продукции в результате неправильного использования, неправильного использования или нормального износа.)

Ниже приведен список причин, по которым ваш платеж не прошел: 

- У эмитента вашей карты могут быть технические проблемы, из-за которых мы не можем запросить авторизацию вашей карты. 

- Эмитент вашей карты может заблокировать платеж из соображений безопасности, поскольку он не соответствует вашей обычной схеме расходов. 

- Ваша карта не активирована для онлайн-платежей. 

- Возможно, на вашей карте превышен лимит отправки. 

- Сеть, которую вы используете для оплаты, небезопасна или нестабильна. 

Чтобы помочь вам успешно совершить платеж, вы можете попробовать следующее: 

- Использование другой карты для повторного платежа. 

- Попробуйте использовать PayPal Express Checkout и выберите кредитную карту. 

- Учетная запись PayPal не требуется, но должна помочь в обработке заказа. 

- Свяжитесь с эмитентом вашей карты, чтобы проверить, действительна ли ваша карта и может ли она использоваться для совершения онлайн-платежей, а также есть ли какие-либо недавние технические проблемы или ограничения по вашей карте. 

- Используйте безопасную сеть для оплаты.

Любые вопросы о заказах B2B, пожалуйста, обращайтесьamrich@uniaccessories.io.

Или посетите эта страница Больше подробностей.

-

Некоторая основная информация о нашей компании. В настоящее время мы по-прежнему являемся небольшой командой, в которой работает более 40 человек, базирующейся в Шэньчжэне, Китай, и делаем все возможное, чтобы создать бренд, ориентированный на дизайн, качество, упаковку и обслуживание клиентов. Краткосрочной целью для нас является проектирование, сборка, производство, продажа и предоставление качественных услуг для наших клиентов на рынке USB-C. В долгосрочной перспективе мы будем расширяться за счет других аксессуаров, которые соответствуют философии нашей компании. 

Пожалуйста, сообщите нам, что вы собираетесь делать с этим оптовым заказом. Интернет-каналы, такие как eBay, подходят. Другой офлайн-рынок нас тоже устраивает. 

Но, пожалуйста, сообщите нам, для чего вы планируете их купить, так мы лучше поймем друг друга и пойдем на долгосрочное сотрудничество и сотрудничество. 

И было бы неплохо, если бы вы могли подробнее рассказать о своей компании. 

uniAccessories имеет 30-дневная политика возврата и мы стараемся, чтобы весь процесс был простым. 

Если вы приобрели продукт непосредственно на нашем веб-сайте и хотите вернуть его в течение 30 дней с момента покупки, вы можете связаться с нами по адресу amrich@uniaccessories.io. 

Мы можем предоставить до 6 долларов США для покрытия ваших расходов на возврат. Возврат и стоимость возврата будут выплачены как можно скорее после того, как мы проверим возвращенные товары. 

Тем не менее, мы не принимаем заявки на возврат средств, если обнаружим, что продукты повреждены в результате неправильного использования. 

Клиенты будут нести ответственность за возвращенные товары, пока они не поступят к нам, вы должны сохранить подтверждение почтовых расходов. 

Вышеупомянутая политика применима к заказам с uniaccessories.com.