[ ➜ Probleemoplossen ]

A. Als u wilt bevestigen dat het apparaat heeft OTG-functie:

 -Door gebruik te maken van USB OTG kunnen die apparaten heen en weer schakelen tussen de rol van host en apparaat. 

 -Een mobiele telefoon kan van verwisselbare media lezen als het hostapparaat, maar zichzelf presenteren als een USB-apparaat voor massaopslag wanneer deze is aangesloten op een hostcomputer. (bron: Wikipedia)

B. Als u wilt bevestigen dat het USB C-apparaat heeft inideo out-functie via een USB-C-poort.

  Controleer het type logo dat naast de interface is afgedrukt:

  (1) USB 3.1 Gen 1 + Display, met videoweergavefunctie en theoretische bandbreedte met een maximale overdrachtssnelheid tot 5Gb/s.

  (2) USB 3.1 Gen 2 + Display, met videoweergavefunctie en theoretische bandbreedte met een maximale overdrachtssnelheid tot 10Gb/s.

  (3) Thunderbolt 3-verbindingstechnologie combineert PCI Express-gegevensoverdrachttechnologie en DisplayPort-weergavetechnologie, die tegelijkertijd gegevens- en videosignalen kan verzenden, met een bandbreedte tot 40 Gbp / s. (Normaal gesproken is het pictogram naast de Thunderbolt 3-interface alleen gemarkeerd met een bliksemsymbool)

  (4) Controleer de SPEC-informatie op de officiële website van uw apparaat. Bevestig of de USB C-poortspecifiek zegt dat het een videosignaal of toevoer draagt DP Alt-modus.

-

*Als je nog andere vragen hebt, stel ze gerust neem contact met ons op.

[ ➜ Probleemoplossen ]

Allereerst moet u controleren of de USB-C-poort van de telefoon voldoende is video uit. (om er zeker van te zijn dat u de HDMI Poort op de hub)

Vervolgens raden we u aan om hoger dan te gebruiken 65 watt oplader voor telefoons omdat de hub zelf stroom verbruikt wanneer de poorten bezet zijn.

Plus, voor een stabiele verbinding, vermijd het aansluiten van apparaten op de USB-A-poort die 900mA overschrijdt bij gebruik van een hub met meer dan 6/8 poorten van uni.

*Als het nog steeds niet goed werkt, alstublieft Neem contact met ons op voor gratis vervanging. 

[ ➜ Probleemoplossen ]

1. Controleer of de USB C-poort van uw apparaat goed werkt met een andere USB C-kabel/adapter. 

2. Start het apparaat opnieuw op.

3. Ga naar de systeeminstellingen om te controleren of u de installatie bijwerkt. Instelling -> Verbindingen -> Instellingen voor meer verbindingen.

-

* Als u nog steeds een probleem heeft, alstublieft Neem contact met ons op voor hulp.