Return & Exchange

Нужно вернуть или обменять заказ?

Без проблем!

Все, что вам нужно, это ваш номер заказа и Адрес электронной почты связанный с приказом о начале работы.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей команде по электронной почте с любыми вопросами относительно процесса возврата на Amrich@uniaccessories.io

*Обратный адрес будет предоставлен по электронной почте после подачи заявления на возврат.

Как подать заявку на возврат

Просто заполните форму на свяжитесь с нами страницу и укажите правильное номер заказа и Адрес электронной почты связанные с заказом и опишите причину возврата в сессии Сообщения / Комментарии.

Мы свяжемся с вами в течение 24 часов (в рабочий день).

· Если вы не полностью удовлетворены своим заказом и товар находится в неиспользованном состоянии с неповрежденной оригинальной упаковкой продукта, товар можно вернуть бесплатно, если вы находитесь в США, или обменять в течение тридцати (30) дней с момента покупки товара. Дата доставки.

· Если возвращенный товар не может быть пополнен из-за того, что он был использован, ваш запрос на возврат, обмен или кредит в магазине не будет обработан, и вам будет возвращен оригинальный товар.

⚠️ После того, как ваш возврат будет доставлен на наш склад, подождите до 7 рабочих дней для вашего возврата/кредита магазина/обмена, которые будут выданы.

* Первоначальная стоимость доставки не возвращается, за исключением случаев, когда мы допустили ошибку доставки.

Расходы по доставке, покрываемые покупателем

· Возврат товара по причинам, не связанным с доказанным дефектом/проблемой качества продукции.

· Возвращаемые товары были заявлены как дефектные, но группа контроля качества подтвердила, что продукт не имеет проблем с качеством и функционирует.

· Затраты, связанные с несанкционированными возвратами (любые возвраты вне утвержденного гарантийного процесса).

· Некоторые страны за пределами США могут взимать дополнительные налоги и/или пошлины, такие как НДС, при импорте заказа. Налоги и / или пошлины, связанные с заказом, являются обязанностью клиента.

Не покрывается 30-дневной гарантией обмена/возврата

· Проблемы с качеством продукции (после 30 дней доставки).

· Товары с истекшим гарантийным сроком.

·Продукты без достаточных доказательств покупки или покупки у неавторизованных реселлеров.

· Повреждения в результате неправильного использования продуктов (включая, но не ограничиваясь: падения, экстремальные температуры, попадание воды, неправильное использование устройств).

· Бесплатные продукты

⚠️ uniАксессуары не несет ответственности за:

1. Потеря данных из-за использования uni товары.

2. Вернуть личные вещи, отправленные по адресу uniAccessories.