uni®|Устранение неполадок на Hub Series-3
Поиск проблемы
на серии концентраторов
Я использую {} концентратор и хотел бы подключить свой монитор через порт HDMI. Но не отображается, что происходит?
Поиск проблемы:
а. Убедитесь, что порты USB-C ваших устройств поддержка видеовыхода HDMI. Обратитесь к производителю ваших устройств если нужно.
➡️ Когда вы подтвердите, что устройство поддерживает передачу видеоданных, мы устраняем проблему с аксессуаром.
б. Попробуйте использовать другой кабель HDMI-HDMI.
в. Попробуйте подключить другой порт USB-C или другой порт HDMI.
д. Дважды проверьте конфигурацию.
- MacOS:https://support.apple.com/en-us/HT201295
- Окна:https://support.microsoft.com/en-us/help/4340331/windows-10-set-up-dual-monitors
*Некоторые мониторы поддерживают только 4k@60hz через DisplayPort, если вы не уверены в этом, пожалуйста, проконсультируйтесь с производителем.
Попробуйте поменять местами и переподключить разъем концентратора с вашими устройствами.
Или связаться с нами напрямую.