uni®|Устранение неполадок на Hub Series-1

Устранение неполадок           на серии концентраторов
Концентратор 8/6 в 1 не может работать.

Почему мой концентратор 8/6 в 1 не работает при подключении моего ноутбука?

 

Поиск неисправностей:

Чтобы проверить, есть ли проблема со всеми портами, подключенными к концентратору, или это ограничения на один интерфейс.

Пожалуйста, проверьте следующее:
 1 . Пробовал другие устройства USB C на концентраторе.
 2. Если HDMI не работает, а другой порт работает. Убедитесь, что кабель HDMI-HDMI работает в хорошем состоянии, попробуйте другой кабель HDMI и выходной дисплей.
 3. Попробуйте поменять местами два конца USB C подключенного USB C кабель и переподключите.
 4. Пользователь Mac: попробуйте сбросить контроллер управления системой (СМЦ) 
     Пользователь Windows: попробуйте эти решения.
 5. Пожалуйста не поменять местами съемный кабель, который шел от хаба.

  *Примечание:
  · Порт USB C на другой стороне является портом подачи питания, его можно использовать только для подачи питания.
  · Съемный кабель USB C на C, поставляемый с концентратором, нельзя заменить нашим зарядным кабелем USB C на C 2.0.

Если по-прежнему не удается решить проблему, пожалуйста, связаться с нами для бесплатной замены. 

Остались вопросы?
 
Мы стремимся к надежному качеству и удобному обслуживанию клиентов. 
Мы хотели бы услышать больше о вас. 
 
Если вам нужна помощь или вы хотите чем-то поделиться с нами, мы всегда будем здесь для вас.