uni®|HDMI のトラブルシューティング

よくある質問

何が起こっているのかわかりませんが、アダプターが機能しません。

アダプターの問題なのか、ドライバーのインストールが必要なのかわかりません。

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答え- [ ➜ トラブルシューティングの詳細 ]

1. 正しい USB C ポート (USB 3.1 Gen 1 のポート) に差し込んでいるかどうかを確認し、 DisplayPort 代替モード ビデオ用にデバイスでサポートされている必要があります。

2. ディスプレイで入力ソースを手動で変更する必要があるかどうかを確認します。

3. デバイスがドライバーをアップグレードする必要があるかどうかを確認します。（USBポート）。

4. HDMI - HDMI ケーブルが良好な状態で動作するかどうかを確認し、別の HDMI 2.0 ケーブルと出力ディスプレイを試します。

5. すべてのプラグを抜き、USB-C 電源ケーブルを接続してから、アダプターと HDMI ケーブルを接続します。

6. デバイスの別の USB-C ポートを試します。

7. ラップトップを再起動します。

8. リセット

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- ために マックOS:

システム管理コントローラー (SMC) をリセットします。 ここをクリック.

- ために ウィンドウズ:

a.推奨されるすべての Windows 累積およびセキュリティ更新プログラムをダウンロードしてインストールします。

b.最新のビデオカードドライバをインストールします。から直接ダウンロードしてください。 メーカーのウェブサイト.

c.別のHDMIケーブルを使用してください。ビデオケーブルが 4k@60Hz の解像度をサポートしているかどうかを確認します。一部の HDMI ケーブルは 4k@30Hz のみをサポートします。

d. PCだけでテレビに接続してみてください。これにより、ハードウェアの競合の問題を解消できます。

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それでも問題が解決しない場合は、 お問い合わせ 助けを求めて。

以前は動作していましたが、xxx を使用した後は動作しなくなります。

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答え - [ ➜ トラブルシューティング ]

1. USB C ポートが別の USB C コードで動作するかどうかを確認します。

2. Mac ユーザー システム管理コントローラー (SMC) をリセットしてみてください。 ここをクリック リセットします。

3. Windows ユーザー 必要があるかどうかを確認してください ドライバーをアップグレードする.

4. それでも解決しない場合は、 お問い合わせ 助けを求めて。

答え： [ ➜ トラブルシューティング]

一般に、マスターデバイスがビデオ出力機能をサポートしていることを確認する必要があります。

ビデオ出力機能をサポートしているかどうかを確認するには、デバイスの公式 Web サイトに移動する必要があります。

お使いのデバイスがビデオ出力に対応している場合は、よろしくお願いします お問い合わせ 専門的な技術指導のため。

答え - [ ➜ トラブルシューティング ]

まず、デバイス/ディスプレイが 4K@60Hz をサポートしているかどうかを確認します。

(アダプターの場合は、HDMI - HDMI コードが接続されているかどうかを確認してください。 HDMI 2.0)

一部のモニターは 4K@60Hz のみをサポートします DisplayPort不明な場合は、メーカーにお問い合わせください。

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すべてのデバイスが 4K@60Hz をサポートしている場合、出力設定を調整する必要がある場合があります。

- マックOS： https://support.apple.com/en-us/HT202351

- ウィンドウズ： https://support.microsoft.com/en-us/help/4340331/windows-10-set-up-dual-monitors

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一部のモニター それだけ 4K@60Hz以上をサポート DisplayPort、不明な場合はメーカーにお問い合わせください。

また お問い合わせ 直接。

シチュエーション：Google Pixel 4A スマートフォンを接続して、電話画面の内容を Dell Lattitude E6420 ラップトップモニターに表示しても、何も起こりません。アダプタの HDMI C 側のライトが点灯しています。 HDMIコードをアダプターのHDMI入力に接続し、反対側をラップトップのHDMI入力に接続しました.何度も試しましたが、どちらのデバイスでも何も起こりません。

デバイス 1 - Google Pixel 4A

デバイス 2 - Dell Latitude E6420

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答え - [ ➜ トラブルシューティング]

モデル用 ピクセル 4A残念ながら、USB-C to HDMI には対応していません。

Pixel USB-C ポート ビデオが有効ではありません.

これが、どちらのデバイスでも何も起こらない理由です。

ご不明な点がございましたら、 お問い合わせ 直接。

Type-Cの端を携帯電話に接続し、HDMI部分をテレビに接続しますが、テレビには何も表示されません。すべての HDMI ポートを試しましたが、何も試しませんでした。 YouTube で助けを求めて検索すると、同じコードを持っている男性のビデオがあり、彼は同じようにプラグを差し込んでおり、彼の電話のコンテンツはテレビにミラーリングされています。携帯電話の内容をテレビで見たいだけです。この状況にどう対処するか？

デバイス 1 - Moto G Play 2021、

デバイス 2 - Roku テレビ 7140x モデル 43s421

製品 - uni USB-C - HDMI アダプター - 4K60Hz

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答え - [ ➜ トラブルシューティング]

アダプターがデバイスで使用できるかどうかを検討するときは、メインデバイス (つまり、電話、コンピューター) のポートがサポートされているかどうかを確認する必要があります。残念ながら、デバイスとアダプターを適合させることはできません。

Moto g play 2021 デバイスは以下とのみ互換性があります。 USBタイプC2.0.

この USB-C - HDMI アダプター それだけ USB-C 3.1以上で動作し、ビデオ出力を提供するか、 DP Alt モード.

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*これをサポートする唯一のセットは、g200、edge20 Pro、edge20、edge 2021 USA です。

(モニター/テレビへの電話の有線または無線接続用)

edge20 Lite、edge+、edge、g100 は電話から PC のみをサポートします。

ご不明な点がございましたら、 お問い合わせ 直接。

USB-C to HDMI ケーブル (4K@60Hz) を購入しました。プラグインするたびに キンドルファイア10 HD 湿気による損傷があり、ポートをシャットダウンしたとのことでした。ここにリストするには長すぎる多くの実験を行いました。 Kindleには湿気による損傷はなかったので、コードにも損傷がありました。

誰でも私を助けることができますか？

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答え - [ ➜ トラブルシューティング]

こんにちは、不快なショッピング体験をして申し訳ありません。

デバイスとケーブル/ハブが通常の使用をサポートしているかどうかを確認する必要があります 互換性を確保する インターフェイスの。

デバイス Fire HD 10 のみと互換性があります USB2.0.この USB-C - HDMI ケーブルは、USB-C w/ DP Alt モード.

残念ながら、デバイスとケーブルを適合させることはできません。

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それでも問題が解決しない場合は、 お問い合わせ 助けを求めて。

答え - [ ➜ トラブルシューティング]

製品は、通常の USB データに加えて DisplayPort 信号を転送し、熱を発生します。

この問題を当初から考慮し、熱を下げるために最善を尽くしました。