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Preguntas frecuentes

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➜ ¿Por qué el monitor conectado a través del puerto HDMI en el concentrador no funciona correctamente?

Uso el concentrador uni y me gustaría conectar mi monitor a través del puerto HDMI. Pero no se muestra, ¿qué está pasando?


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Solución de problemas:

 una.Asegúrese de que los puertos USB-C de sus dispositivos admitan la salida de video HDMI. Póngase en contacto con el fabricante de sus dispositivos si es necesario.

➡️ Cuando confirme que el dispositivo admite la transferencia de datos de video, solucionaremos el problema con el accesorio.

 b.Intente usar otro cable HDMI a HDMI.

 C.Intente conectar otro puerto USB-C u otro puerto HDMI.

 d.Vuelva a comprobar la configuración.

- Mac OS:https://support.apple.com/en-us/HT201295

- Ventanas:https://support.microsoft.com/en-us/help/4340331/windows-10-set-up-dual-monitors


*Algunos monitores solo admiten 4k a 60 Hz a través de DisplayPort; si no está seguro, consulte al fabricante.

Intente invertir y vuelva a enchufar el conector del concentrador con sus dispositivos.

OContáctenosdirectamente.

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