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Häufig gestellte Fragen

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➜ Die Kompatibilitätsliste enthält mein Gerät. Warum kann ich den Artikel nicht mit meinem Gerät verwenden? 
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Fehlerbehebung:

1. Überprüfen Sie, ob der USB-C-Anschluss Ihres Geräts mit einem anderen USB-C-Kabel/Adapter ordnungsgemäß funktioniert. 

2. Starte das Gerät neu.

3. Gehen Sie zu den Systemeinstellungen, um zu prüfen, ob Sie das Setup aktualisieren. Einstellung -> Verbindungen -> Weitere Verbindungseinstellungen.

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Wenn Sie immer noch Probleme haben, bitte kontaktiere uns für Hilfe.

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