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Häufig gestellte Fragen

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➜ Die Lichter des Adapters gehen nicht an und es wird auch nicht angezeigt, dass er angeschlossen ist

Ich habe den Adapter in einen USB 3.0-Anschluss gesteckt und dann das Ethernet-Kabel in den Adapter gesteckt, aber die Lichter für den Adapter gehen nicht an und es sagt auch nicht, dass er angeschlossen ist. Ich weiß, dass das Problem nicht der Ethernet-Anschluss an der Wand oder das Kabel ist, da ich es von anderen Geräten verwenden kann.

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Fehlerbehebung:

Wenn Sie sowohl Ihr Hauptgerät als auch das Adaptermodell angeben, können wir Ihr Problem effizient beheben.

Wenn Sie jedoch die Kompatibilität zwischen Hauptgerät und Adapter sicherstellen,

Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte:

1. Bestätigen Sie, ob das Host-Gerät gut funktioniert. 

2. Bestätigen Sie, ob der Adapter normal funktioniert. (Versuchte den Adapter mit den anderen USB-C-Geräten.)

3. Bestätigen Sie, dass der WLAN-Dongle ordnungsgemäß funktioniert, und deaktivieren Sie die WLAN-Funktion auf Ihrem MBP.

Stellen Sie sicher, dass alle oben genannten Punkte in Ordnung sind. Wenn Sie immer noch auf die gleiche Situation stoßen, können Sie alle ausstecken und wieder einstecken.

Wenn Sie das Problem immer noch nicht behoben haben, können Sie dies gerne tun kontaktiere uns professionelle technische Beratung zu erhalten.

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