Veel Gestelde Vragen
-------
➜ De adapter werkt niet.
Weet niet wat er aan de hand is, maar de adapter werkt niet.
Ik weet niet of het een probleem is met de adapter of de noodzaak om de driver te installeren.
----------------------------------------------------
Probleemoplossen:
1. Controleer of u de juiste USB C-poort aansluit (die met USB 3.1 Gen 1), en DisplayPort alternatieve modus moet worden ondersteund door uw apparaat voor video.
2. Controleer of het display de invoerbron handmatig moet wijzigen.
3. Controleer of uw apparaat de driver moet upgraden. (USB poort).
4. Controleer of de HDMI-naar-HDMI-kabel goed werkt, probeer een andere HDMI 2.0-kabel en uitvoerscherm.
5. Koppel alles los, sluit de USB-C-voedingskabel aan en vervolgens de adapter en HDMI-kabel.
6. Probeer een andere USB-C-poort op uw apparaat.
7. Start uw laptop opnieuw op.
8. Resetten
//
- Voor Mac OS:
Reset de systeembeheercontroller (SMC), Klik hier.
- Voor ramen:
A. Download en installeer alle voorgestelde Windows cumulatieve en beveiligingsupdates.
B. Installeer de nieuwste driver voor de videokaart. Download het rechtstreeks van de website van de fabrikant.
C. Gebruik een andere HDMI-kabel. Controleer of uw videokabel een resolutie van 4k@60Hz ondersteunt. Sommige HDMI-kabels ondersteunen alleen 4k@30Hz.
D. Probeer uw pc alleen op uw tv aan te sluiten. Dit zal ons helpen problemen met hardwareconflicten te elimineren.
-
Als je nog steeds problemen hebt, alsjeblieft Neem contact met ons op voor hulp.
-
👈 Terug