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Preguntas frecuentes

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➜ ¿Por qué no puedo usar el concentrador usb c con mi teléfono?
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Solución de problemas:

En primer lugar, debe confirmar si el puerto USB-C del teléfono proporciona salida de video. (para asegurarse de que puede utilizar el HDMI Puerto en el concentrador)

A continuación, le recomendamos que utilice un cargador de más de 65 vatios para teléfonos, ya que el propio concentrador agotará la energía cuando sus puertos estén ocupados.

Además, para una conexión estable, evite conectar dispositivos al puerto USB-A que excedan los 900 mA cuando use un concentrador con más de 6 puertos de uni.

Si sigue sin funcionar correctamente, por favorContáctenospara reemplazo gratuito.

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