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ACTUALIZACIÓN: el envío puede retrasarse debido a COVID-19 en algunas áreas específicas.


PREGUNTAS FRECUENTES

SÍ. Hacemos envíos a apartados de correos. Proporcione una dirección específica de la calle de la oficina de correos.

Normally, our shipping options are as follows,
/Standard: 5-7 Business days
/Expedited: 3-5 Business days
/Priority: 2-3 Business day


Some countries might get a little delay, due to the different warehouse locations.

This can mean that your payment did not fully process or complete.
Typically, the charge will be reversed within 3-7 days.


If you are still concerned, or the charges do not reverse after a week has passed, contact your bank or credit card company, and let them know about the issue.


Or contact us directly.

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Please email support at amrich@uniaccessories.io, and we will help take care of your request.

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Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento después de que se haya confirmado el pedido.
O correo electrónico amrich@uniaccessories.io.

· El primer correo electrónico que debe recibir es una confirmación de su pedido.


· Si aún no lo ha recibido, significa que aún estamos procesando su pedido.


· Una vez que se haya enviado su artículo, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. (Por favor permita hasta1-2 día laboral para darnos tiempo de marcar su pedido para el cumplimiento.)


· Los productos suelen tardar entre 5-7 días hábiles en llegar.


· Si no llegan dentro del plazo estimado, envíe un correo electrónico a soporte a amrich@uniaccessories.ioy háganos saber que hay un problema.

· Permita hasta 1-2 día laboral para darnos tiempo para marcar su pedido para el cumplimiento.

· Una vez marcado el pedido, recibiremos el número de seguimiento de nuestros remitentes y le enviaremos un correo electrónico con su información de seguimiento.

· Desde el momento inicial del pedido hasta el momento de la entrega, su pedido debe demorar entre 5 y 7 días hábiles en llegar.

De acuerdo con nuestra política, no podemos cambiar las direcciones de envío una vez que se haya confirmado el pedido. (Una vez que se ha enviado el paquete, no hay posibilidad de cambiar la dirección).

Pero primero envíenos un correo electrónico, sea rápido, vea si podemos reorganizar el paquete, o puede intentar cancelar el pedido con nosotros: amrich@uniaccessories.io

Nuestros productos están cubiertos contra defectos de fabricación por un período de por vida.

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A continuación se muestra una lista de las razones por las que su pago no se realizó:

- Es posible que el emisor de su tarjeta tenga problemas técnicos que nos impidan solicitar una autorización en su tarjeta.
- El emisor de su tarjeta puede bloquear el pago por razones de seguridad, ya que no se ajusta a su patrón de gastos habitual.
- Su tarjeta no está activada para pagos en línea.
- Podría haber un límite de envío en su tarjeta que se haya excedido.
- La red que está utilizando para realizar el pago no es segura o es inestable.


Para ayudarlo a realizar un pago con éxito, puede intentar lo siguiente:

- Usando una tarjeta diferente para realizar su pago nuevamente.
- Intente usar PayPal Express Checkout y elija tarjeta de crédito.
- No se requiere una cuenta de PayPal, pero debería ayudar a procesar el pedido.
- Comuníquese con el emisor de su tarjeta para verificar si su tarjeta es válida y se puede usar para realizar pagos en línea, o si hay algún problema técnico reciente o restricción en su tarjeta.
- Utilice una red segura para realizar su pago.


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