Preguntas frecuentes

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➜ La luz parpadea pero no se puede configurar la conexión por cable

La luz del adaptador parpadea, reconociendo que algo está conectado pero no puede configurar una conexión por cable a través de él.

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Solución de problemas:

Si el dispositivo y el cable/hub son compatibles con el uso normal, es necesario garantizar la compatibilidad de la interfaz. 

Sin embargo, si garantiza la compatibilidad entre el dispositivo principal y el adaptador, intente

restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC): https://support.apple.com/en-us/HT201295

O, por favor, pruebe el controlador a continuación: Instalación del controlador Ethernet (no para M1 mac).

Si aún no solucionó el problema, siéntase libre de Contáctenos para obtener orientación técnica profesional.